Garanzia estesa per tappetini EVA e in gomma Carsuit

Descrizione

La garanzia aggiuntiva DD Tuning è un prodotto separato che viene aggiunto all’ordine dei tappetini: è valida 12 mesi dal momento in cui l’acquirente riceve il prodotto e si applica ai tappetini di nostra produzione in materiale EVA e ai tappetini in gomma del marchio Carsuit. Se durante il normale utilizzo il tappetino si danneggia o perde le sue proprietà, viene sostituito gratuitamente. Dotazione — 1 certificato elettronico.

A quali tappetini si applica la garanzia aggiuntiva

La garanzia riguarda solo due tipi di tappetini:

• tappetini EVA di nostra produzione — tappetini su misura in materiale EVA, raccolti nella sezione tappetini EVA;
• tappetini in gomma Carsuit — tappetini in gomma su misura del marchio Carsuit di Digital Designs, vedi tappetini in gomma Carsuit.

Gli altri tappetini del catalogo, inclusi quelli in gomma di altri produttori, non sono coperti dai termini di questa garanzia. La garanzia riguarda esclusivamente i tappetini: non si estende ad altri prodotti nello stesso ordine.

Cosa si considera un caso di garanzia

La sostituzione gratuita viene effettuata se, entro 12 mesi, durante il normale utilizzo, si è verificato quanto segue:

• strappi o crepe del materiale;
• forte abrasione del tappetino, ad esempio nella zona del tallone del conducente;
• scolorimento o perdita significativa di colore;
• deformazione, a causa della quale il tappetino perde la forma seguendo i contorni del pavimento;
• distacco o danneggiamento del bordo;
• delaminazione del materiale.

Cosa non copre la garanzia

Sono considerati non coperti i casi non legati al normale utilizzo del tappetino:

• danni da fiamma libera o oggetti caldi, ad esempio sigarette;
• danni a seguito di un impatto meccanico intenzionale;
• smarrimento o furto del tappetino;
• danni dovuti a utilizzo improprio;
• danni a seguito dell’azione di sostanze chimiche particolarmente aggressive.

In altre parole, la garanzia aggiuntiva protegge dall’usura e dai difetti del materiale che compaiono durante il normale utilizzo del tappetino, ma non da danni accidentali o intenzionali, fuoco, sostanze chimiche e smarrimento.

A chi serve la garanzia aggiuntiva

Il tappetino riceve il carico maggiore nella zona del tallone del conducente — per questo motivo la forte abrasione in quel punto è indicata tra i casi di garanzia. La garanzia è particolarmente utile se l’auto viene utilizzata molto ogni giorno, così come in inverno e in fuoristrada, quando fango, sabbia e acqua accelerano l’usura. Se prevedi di vendere l’auto nei prossimi mesi, tieni presente che la garanzia è valida 12 mesi dalla ricezione del prodotto.

Come attivare la garanzia

Aggiungi la garanzia aggiuntiva al carrello insieme ai tappetini EVA o Carsuit — viene оформata come una voce separata dell’ordine e l’acquirente riceve un certificato elettronico. Il periodo viene calcolato dal giorno in cui hai ricevuto l’ordine. Per usufruire della garanzia, contatta un manager DD Tuning. Puoi scegliere i tappetini adatti alla tua auto nella sezione tappetini auto.

Descrizione preparata con l’aiuto dell’IA sulla base dell’analisi di oltre 1 milione di conversazioni telefoniche dei manager DD Tuning con gli acquirenti e della base di conoscenza dell’azienda. Abbiamo raccolto le domande che i clienti pongono più spesso e le risposte verificate nella pratica.